| Informació al ciutadà - Urgències / المستعجلات [HJ23]

Urgències / المستعجلات

مصلحة المستعجلات تسهر وتعمل حتى تضمن لكم عناية فورية قدر المستطاع٠

Documentació necessària
الوثائق اللازمة

عند وصولكم توجهوا إلى مكاتب القبول التي توجد بقاعة الدخول بالمستعجلات٠
احملوا معكم بطاقة التعريف الصحية، في حالة عدم التوفر عليها، بطاقة الإقامة أو جواز السفر٠

Atenció als pacients
رعاية المرضى

بغية رعاية المرضى الذين هم في حاجة إليها، ففريق الرعاية الصحية سيقوم بتقييم أولي، الأولوية تعطى للحالات الخطرة أوحسب التحويل المستعجل لطبيب الرعاية الأولية٠

L’Hospital disposa dels següents espais d’assistència urgent
المستشفى يشمل المصالح التالية للمساعدة المستعجلة

طب الأطفال( من 0 إلى 14 سنة ). انتظروا بغرفة الإنتظار العامة حتى تتم المناداة على الطفل / ة عبر مكبر الصوت. اتبعوا الخط الأصفر، يسمح فقط بشخص واحد لمرافقة الطفل/ة حتى جناح الفرزالخاص بطب الأطفال٠

طب العظام و المفاصل٠ انتظروا بغرفة الإنتظار العامة حتى تتم المناداة عليكم عبر مكبر الصوت. اتبعوا الخط الأخضر، ادخلوا برفقة شخص واحد٠

الطب العام٠ انتظروا بغرفة الإنتظار العامة حتى تتم المناداة عليكم عبر مكبر الصوت، ادخلوا برفقة شخص واحد فقط ٠

طب النساء و التوليد٠ اتبعوا الخط الأزرق حتى المصاعد الكهربائية، اصعدوا إلى الطابق الأول و اضغطوا على الجرس٠

طب العيون٠ يقام الفحص بالعيادات الخارجية داخل توقيت العمل٠ من 08 صباحا حتى 2 بعد الزوال بالطابق الثالث لعمارة د٠ للحفاظ على خصوصية الأشخاص الآخرين، لا يسمح بالدخول إلى العيادات من دون المنداة عليكم٠

سيطلب منكم إجراء بعض التحليلات أو الإختبارات التكميلية التي تعتبر ضرورية

إن طلب منكم إجراء صور إشعاعية ٠ انتظروا بغرفة الإنتظار العامة حتى تتم المناداة عليكم عبر مكبر الصوت، اتبعوا الخط البرتقالي حتى كراسي هته الخدمة و انتظروا حتى ينادي عليكم التقني٠

سيمنح لكم كرسي متحرك إن كنتم غير قادرين على التحرك بأرجلكم٠

عندما يتم فحصكم، فإن الطبيب المشرف سيقوم بإخباركم عن نتائج التحاليل ،عن حالتكم الصحية و عن المعايير المتخدة في حالة ما إذا قرر بقائكم بالمستشفى٠

يتم إخبار عائلة المريض في حال حدوث تطورات في حالة المريض٠

Recomanacions generals als familiars i amics
توجيهات عامة لعائلة المريض و أصدقائه٠

ننصحكم بتعيين فرد من عائلة المريض حتى يكون الشخص المحاور مع الطبيب لينقل من بعد المعلومات لباقي أفراد العائلة٠ يجب دائما إبقاء أبواب قاعة المريض مقفولة٠

احترموا راحة المريض، وحافظوا على الهدوء. على أقارب المريض أن يتجنبوا الدخول و الخروج المستمرين للقاعة المتواجد بها، و أن لا يبقوا كذلك بالممرات٠

اقفلوا هواتفكم النقالة لتجنب تداخلات محتملة مع الأجهزة الإلكترونية٠

لا تحملوا الأكل للمريض خلال إقامته بالمستعجلات ما عدا إن صرح بذلك الطبيب أو الممرضة٠

في حالة ما إذا سيبقى المريض بدون مرافق، أخبروا بذلك موظفي خذمة المستعجلات٠

يجب أن تتوجهوا إلى المساعدين أو مكتب التمريض فيما يخص غطاء السرير و اللوازم الضرورية٠

نذكركم بأنه تبعا للقانون الجاري به العمل 28/2005 ، يمنع التدخين في أي مكان بالمستشفى، فأفراد عائلة المريض أو رفاقه، إن رغبوا في التدخين فعليهم بفعل ذلك خارج المركز ٠