| Informació al ciutadà - Com visitar-se / كيف تقوموا بزيارة الطبيب [HJ23]

Com visitar-se / كيف تقوموا بزيارة الطبيب

OFERTA DE SERVEIS
تقديم الخدمة

يضع المستشفى رهن إشارتكم خدمة العيادات الخارجية لتغطية الإختصاصات التالية

كيفية الولوج إلى العيادات الخارجية يمكن الولوج إلى العيادات الخارجية عبر الطرق التالية عبر طبيبك الممارس أو عبر الطبيب المختص

عن طريق إجراء أول زيارة، طبيبك سيحولك على مركزنا عبر مرسول لطلب زيارة٠ هذا الطلب يصل مباشرة للمستشفى، و أنتم من بعد ستتلقون إخبارا باليوم و الساعة الخاصين بالزيارة عبر البريد، الهاتف أو الفاكس٠

عبر خدمة المستعجلات عندما يتم فحصكم بخدمة المستعجلات الخاصة بالمستشفى، وإن أمر بذلك الطبيب، فستبرمج لكم زيارة بالعيادات الخارجية٠

عن طريق المنطقة الإستشفائية٠

في حين إعطائكم التصريح بمغادرة المستشفى، ستتقرر لكم زيارة قريبة للعيادات الخارجية و ذلك لتتبع تحسن وضعكم الصحي٠

الوثائق اللازمة٠ إن كنتم منخريطين في الضمان الإجتماعي، فواجب أن تحملوا معكم بطاقة التعريف الصحية لتتمكنوا من الزيارة٠ أما إن كنتم منخرطين في إحدى التعاضديات فيلزمكم موافقة هته الأخيرة حتى تتمكنوا من إجراء الزيارة المبرمجة٠

من المستحب إن كانت لديكم وثائق تحيل على الأمراض ،التي تشكون منها،أن تحضروها وقت الزيارة٠

كيف تشتغل العيادات الخارجية٠ إن كان لديكم موعد مسبق مع الطبيب الأخصائي، فتوجهوا إلى الموقع الخاص بهته الزيارة، حين وصولكم لمنطقة العيادات الخارجية، يلزم عليكم المرور بمكتب القبول الخاص بالمرضى، ثم الإدلاء ببطاقة التعريف الصحية حتى يتمكن الموظف الإداري من تحقيق قبول زيارتكم بالنظام المعلوماتي الخاص بالمستشفى٠

عند وصولكم قاعة الإنتظار الخاصة بالعيادة، انتظروا خروج موظف العيادة لتسلموه وثيقة الزيارة٠ لا تدقوا جرس العيادة، احترموا الرعاية الطبية لمرضى آخرين٠ عند تسليمكم وثيقة الزيارة، انتظروا حتى تتم المناداة عليكم لإجراء الزيارة٠

عندما يتم فحصكم، فمن الممكن أن ينصحكم الطبيب بزيارة أخرى لاحقا، من المستحسن أن تطلبوها في الوقت ذاته بمكتب المعلومات الخاص بالعيادات الخارجية في حالة ما إذا كان ممكنا فعل ذلك، كما يمكن طلبها عبر الهاتف٠ تذكروا بأن المواعيد الخاصة بالتحاليل المختبرية و التصوير الشعاعي لا يمكن أجرأتها عبر الهاتف٠

إن طلب منكم الطبيب إجراء أي تحليل تشخيصي، سيتم إخباركم بكل الإجراءات المفروض القيام بها٠

إن احتجتم دليلا يثبث أنكم قمتم بزيارة الطبيب، فاطلبوه داخل العيادة أو بمكتب المعلومات للعيادات الخارجية ٠ حيال أي شك أو مشكل، توجهوا بالسؤال لموظفي العيادة٠

وقت انتظار الزيارة٠
الوقت اللازم لإجراء الزيارات يتوقف ويختلف حسب الإختصاصات، ذلك راجع للوقت الذي يتطلبه كل اختصاص و كذلك حسب الضغط الذي يعرفه ٠
في بعض الأحيان تضطر بعض العيادات لتعديل برمجة الزيارات، لهذا يحصل تأخير في الوقت المتوقع٠

RECOMANACIONS
توصيات

إن كانت الزيارة من أجل اختبار، لا تنسوا أن تتبعوا إشارات و مقاييس الإستعداد له٠احرسوا على أن تكونوا مرفوقين بشخص واحد فقط٠ إن لم يكن بالإمكان الحضور في الموعد المحدد، فاتصلوا بالعيادات الخارجية عبر الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني ( العنوان في الأسفل ) بأسرع وقت ممكن للتمكن من إلغاء الموعد حسب اليوم و الساعة٠ citacions.hj23.ics@gencat.cat