SOLICITUD DE COPIA DE LA HISTORIA CLÍNICA
¿Qué pasos tengo que seguir para obtener copia de la documentación clínica? | ¿Qué pasos tengo que seguir para obtener documentación clínica de difuntos?
De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el paciente tiene derecho a acceder a la documentación de la historia clínica y a obtener una copia de los datos que figuran.
En este apartado os indicamos los pasos a seguir para solicitar la copia de la historia clínica en el Hospital Juan XXIII
Todo el personal del Hospital está sujeto al deber de confidencialidad, de secreto y a la protección de la intimidad del paciente.
Es importante que tengan en cuenta que en ningún caso se facilitará información sobre su proceso asistencial por teléfono.
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¿Qué pasos tengo que seguir para obtener copia de la documentación clínica?
Para obtener una copia de la documentación clínicatendrá que formalizar la petición a través de la Unidad de Atención al Usuario del hospital. La petición puede hacerla presencialmente o también por teléfono. Pero con el fin de cumplir la ley de protección de datos,cuando recoja la documentación tendrá que:
- Entregar el formulario de solicitud de documentación asistencial completado. Puede obtener este formulario a través de la Unidad de Atención al Usuario o bien desde la página web de l'Institut Català de la Salut(http://www.gencat.net/ics/professionals/pdf/5.pdf)
- Acreditar, con el DNI, que es el titular de la historia clínica.
- Si Usted no puede venir personalmente, puede autorizar en una tercera persona, que tendrá que acreditarse, con el DNI, y presentar una copia del DNI del titular de la historia clínica, y la correspondiente autorización.
- También fotocopia del libro de familia para acreditar el parentesco (si procede). >
El trámite puede hacerlo de lunes a sábado, de 9 a 20 horas en el servicio de Atención al Usuario o en el punto de Información, situado en el vestíbulo del hospital.En caso excepcional se podran hacer la solicitud por carta (correo ordinario o fax) y también se podrá enviar la documentación por correo ordinario, adoptando las correspondientes medidas de seguridad (mensajero, carta certificada, etc.)
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¿Qué pasos tengo que seguir para obtener documentación clínica de difuntos?
Para obtener la documentación clínica de difuntos tendrá que formalizar la petición a través de la Unidad de Atención al Usuario del Hospital. La petición puede hacerla presencialmente o también por teléfono. Pero con el fin de cumplir la ley de protección de datos, cuando recoja la documentación tendrá que:
- Entregar el formulario de Autorización para solicitar documentación clínica de difuntos completada. Puede obtener este formulario a través de la Unidad de Atención al Usuario o bien desde la página web de l'Institut Català de la Salut (http://www.gencat.net/ics/professionals/pdf/2.pdf)
- Entregar el certificado de defunción.
- Según la condición de la persona solicitante deberá entregar o el documento acreditativo de ser la persona por el difunto o bien acreditar la condición de persona heredera o de parentesco hasta el segundo grado.
- Acreditarse con el DNI
- Fotocopia del libro de familia para acreditar el parentesco (si hace falta)
El trámite puede hacerlo del lunes al sábado, de 9 a 20 horas en el servicio de Atención al Usuario o al punto de Información, situado en el vestíbulo del Hospital.En caso excepcional se podrá hacer la solicitud por carta (correo ordinario o fax) y también se podrá enviar la documentación por correo ordinario, adoptando las correspondientes medidas de seguridad (mensajero, carta certificada, etc.)
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